คู่มือและระเบียบการ

นักศึกษาต้องใช้รหัสนักศึกษา 13 หลัก (สามารถใช้ตัวเลขและเครื่องหมาย - รวมกันได้ เช่น 67000000000-0) ในการลงทะเบียนเข้าสู่ระบบ

นักศึกษาสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านได้ด้วยตนเองผ่านระบบ แต่จะไม่สามารถแก้ไข "รหัสนักศึกษา" ได้ หลังจากลงทะเบียนสำเร็จแล้ว

นักศึกษาสามารถเลือกใช้งานฟังก์ชัน "การร้องเรียนแบบไม่ระบุตัวตน" ได้ หากไม่ต้องการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้รับผิดชอบทราบ ข้อมูลส่วนตัวจะถูกซ่อนไว้ในกระบวนการพิจารณา

นักศึกษาต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วน โดยเฉพาะประเภทข้อร้องเรียนและรายละเอียดของปัญหา เพื่อให้เจ้าหน้าที่เข้าใจและดำเนินการแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบรองรับการแนบไฟล์หลักฐานเพื่อประกอบการพิจารณา โดยรองรับไฟล์ประเภทภาพ ได้แก่ jpg, jpeg, png, และ gif